方舟CRM系统

方舟CRM 系统包含会员管理、营销管理、合同管理三大部分。通过这三大模块帮助客户建立完善的客户会员数据库 、 创建和评估营销活动、合同销售管理，真正体现 CRM 系统对企业带 来的实质性价值。

会员管理模块

每位客户等同于一条信息数据，从最初的一个名字一个片段标识，随着逐渐通过每一个与客户的接触点收集尽可能多的信息记录，不断完善客户条目信息。整个公海、潜在客户、跟踪记录功能都有助于持续、全方位地了解客户，分析客户的潜在需求，并结合开展针对性的营销活动。

会员管理主要分为：客户数据初始化， 数据存储及完善及数据挖掘及分析三个部分构成。

营销管理

设计和创建各种营销活动，通过CRM系统可以跟踪每个活动的营销效果， 例如信息达到率，点击率，反馈率，投资回报率（ROI）等重要数据，营销数据可以被采集并分析处理以给到市场部运作进行决策支持。同时营销管理还能结合会员管理体系对会员进行销售分析和等级分析。

方舟CRM 系统不仅能满足现有的需求，而且具备更多升级空间；

客户数据挖掘

通过一个阶段客户数据的采集后，我们可以分析出更多用户画像，有助于作为对客户潜在需求的准确预测，便于实施关联营销、交叉营销和会员制营销等策略。

线上线下结合

目前我们仅支持最常见的几种营销活动，后期根据需要，可以把许多线下营销活动数据有效地关联到CRM 系统。

课程管理

方舟从事的心理课程可支持小程序在线消课、线下消课；并支持消课实时统计和报表。

开放接口

通过连接第三方定单处理系统 、数据分析系统，方舟CRM系统提供标准接口，直接可以让第三方系统通过Open-API的方式进行对接，已达到扩展系统功能的需要。