魁鲸科技对接三方仓整合 ERP 和 WMS 案例
背景
某老客户是一家全球运营的跨境电商企业，业务覆盖多个国家和地区。随着业务的扩展，客户需要对接国内物流商及海外三方仓服务商，以优化供应链管理，提高物流效率，降低运营成本。为了实现这一目标，客户委托魁鲸科技定制开发一套跨境供应链管理系统，并基于现有ERP系统功能规划和对接三方仓的订单处理、库存管理、采购入库、补货入库、退换货等功能。
需求分析
客户需求主要包括以下几个方面：
- 对接国内物流商：实现国内物流的高效管理和跟踪。
- 对接海外三方仓服务商：整合海外仓储资源，提高海外订单履行效率。
- ERP与WMS库存管理对接：实现ERP系统与WMS系统的无缝衔接，优化库存管理。
- 订单处理：包括采购入库、补货入库、退换货等功能的全面管理。
解决方案
1. 对接国内物流商
功能
- 物流信息实时更新：实现物流状态的实时更新和跟踪。
- 物流费用管理：自动计算和管理物流费用，提供费用报表。
- 物流商管理：支持多家物流商的管理和切换，根据需求选择最优物流方案。
实施
- 魁鲸科技通过API接口，将客户ERP系统与国内主要物流商平台进行对接，实现物流信息的实时更新和管理。
2. 对接海外三方仓服务商
功能
- 库存同步：实现海外仓库存信息的实时同步和更新。
- 订单履行：自动将订单分配至最优海外仓，提高订单履行效率。
- 仓储费用管理：管理和核算海外仓储费用，提供详细费用报表。
实施
- 魁鲸科技通过与海外三方仓服务商的系统对接，实现库存同步和订单履行的自动化，确保海外订单的高效处理。
3. ERP与WMS库存管理对接
功能
- 库存同步与更新：实现ERP系统与WMS系统之间的库存数据同步和更新。
- 采购入库管理：管理和记录采购入库信息，确保库存数据准确。
- 补货入库管理：根据库存情况自动生成补货单并进行入库管理。
- 退换货管理：处理退换货订单，更新库存数据，提供退换货报表。
实施
- 魁鲸科技将ERP系统与客户现有的WMS系统进行深度集成，实现库存数据的实时同步和更新，优化库存管理流程。
4. 订单处理
功能
- 采购入库：管理和记录采购入库信息，确保库存数据准确。
- 补货入库：根据库存情况自动生成补货单并进行入库管理。
- 退换货管理：处理退换货订单，更新库存数据，提供退换货报表。
实施
- 魁鲸科技在ERP系统中开发和优化订单处理功能，确保采购入库、补货入库、退换货等操作的顺利进行。
实施效果
通过魁鲸科技的解决方案，客户实现了以下效果：
- 物流效率提高：国内物流信息的实时更新和高效管理，显著提高了物流效率。
- 海外订单履行优化：通过对接海外三方仓服务商，实现库存同步和订单自动分配，提高了海外订单的履行速度。
- 库存管理优化：ERP系统与WMS系统的无缝对接，实现了库存数据的实时同步和更新，优化了库存管理流程。
- 订单处理效率提升：采购入库、补货入库、退换货等订单处理功能的优化，提高了整体订单处理效率。
结论
通过定制开发跨境供应链管理系统，魁鲸科技帮助客户实现了物流和仓储管理的全面优化，提高了供应链管理效率，降低了运营成本，提升了客户在跨境电商市场的竞争力。未来，魁鲸科技将继续为客户提供创新和高效的供应链管理解决方案，助力客户业务的持续发展。
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