突如其来的疫情为教育行业带来了巨大冲击，一场疫情的洗礼下，不计其数的教育机构纷纷倒闭，教育行业也因此不得不重新洗牌，开始从线下纷纷转线上重新开拓市场。因此很多教育机构都会自建教育软件，通过线上授课，让学生随时随地进行在线学习，即使遇到疫情这种特殊情况，老师也可以通过教育软件在线与学生进行互动。那么，一款教育系统需要具备哪些基础功能呢？

一、营销

展示各大课程，包括近期上线的课程，近期有价格优惠的课程、积分可兑换课程、课程分类，课程介绍等。用户可根据自己的实际情况，申请预约最适合适合自己的课程。

二、在线直播

通过线上预约，学生可以在这个模块进行线上课程。老师线上授课的同时，可以跟学生进行实时互动交流，解答学生的提问。课程结束后，会发布课程要点笔记及课程回放等。

三、课程管理

预约申请自己想要听的课程，如果不满意课程内容或听课时间有冲突，还可以取消听课申请，或者更改预约时间。用户可以在这个模块中查询到自己所有已申请、变更或收藏过的课程列表。

四、社区

具有社交属性，学员可以在这个模块中发布问答，交流学习心得，老师也可以在社区中发表一些科普知识。

五、在线客服

学员对于课程以及教育软件本身有任何的疑问或不满，都可以通过在线客服窗口进行咨询或投诉。

六、用户中心

用户可在此模块管理编辑自己的个人信息，查询自己的积分信息，听课时长等。

纯靠线下来获客获利的营销模式已经无法满足当今的教育行业的需求，数字化社会的大背景下，只有线上线下相结合，才能突破现有的困境。上海魁鲸科技帮助许多教育机构完成企业数字化转型，开发过早教类、私域运营教育管理系统等教育系统，拥有丰富的行业经验。