erp系统建设:erp系统在企业管理中有哪些问题存在?
随着全球经济一体化的发展以及信息技术的快速进步, 企业管理逐步向信息化发展。 信息化运营管理也是企业在运营管理中一种新的发展趋势。 作为企业运营管理的主要信息化手段, ERP 系统的建设和使用能够进一步加强企业信息处理速度和能力, 帮助企业降低管理成本, 提高运营管理效率。
1、ERP 系统在企业运营管理运用中存在的问题
但在企业实际运营过程中, 由于 ERP 的建设涉及范围广、 成本高、 时间跨度长, 同时 ERP 系统建设的优势难以在短期实现, 因此, 企业高层管理者对ERP 系统建设缺乏支持。
由于企业高层管理者对信息化技术缺乏认识, 往往认为 ERP 系统只适用于数据的运算和处理, 对整个 ERP 在企业管理当中的作用认识不准确, 从而使得企业 ERP 项目建设缺乏支持。 ERP 系统的发展经历了一系列的过程, 企业的高层管理者更多地停留在闭环 MRP 时代或者开环MRP 时代, 不能够很好地从整条供应链的资源集成上认识 ERP 对企业管理的作用, 进而低估了 ERP 系统在运营管理当中的使用。
2、ERP 系统建设流程不完善
企业在进行 ERP 系统建设和升级改造时, 首先, 需要对企业现有业务流程进行梳理, 了解企业内部管理的重点及管理流程, 同时明确项目预算。其次, 企业要进行 ERP 系统选型。 在系统选型时可以购买成熟软件, 也可以自主开发或二次开发, 选择时企业应当考虑与管理实际相匹配的软件系统。
3、ERP 系统使用不规范
企业引入 ERP 系统是希望利用信息化的手段对企业当中的资源以及外部供应链当中涉及的资源进行有效利用, 从而达到运营管理降低成本、 提高效率的目的。
在企业 ERP 系统使用过程中, 部分员工对系统的使用不熟练, 使用频次不高, 仅熟悉与自己工作内容有关的一部分功能, 不能够很好地使用整个系统, 从而在使用效果上降低了 ERP 系统的优势。 例如, 企业生产计划职能相关人员对于 ERP 系统中财务报账过程使用方法不明确, 进而使得整个生产计划的预算不能及时录入系统, 难以发挥系统数据共享的优势。
4、业务审批流程不合理
企业 ERP 系统的建设是对整体资源的有效利用,项目建设规模大、 成本高、 周期长, 部分企业在开始实施 ERP 系统前可能存在其他信息系统。
而在实施ERP 系统之后, 企业各系统之间不能够互联互通,尤其是在 ERP 系统上线测试阶段, 企业的运营管理工作审批流程较为混乱, 通常会出现审批流程重复情况。 在实际操作中, 员工在办理同一业务时需要重复审批, 使得员工对 ERP 系统审批速度产生怀疑, 进而抗拒 ERP 系统建设。