多商铺餐饮美食小程序定制开发

魁鲸科技定制开发多商铺餐饮美食小程序具有重要的意义和作用，可以为餐饮行业带来许多优势和机会；魁鲸科技定制开发可以根据每家餐饮商铺的独特需求和特点，打造个性化的小程序。这意味着每个商铺都可以展现独特的品牌形象、菜单、活动等，从而提升用户体验；魁鲸科技定制开发可以针对用户的使用习惯和需求进行优化，从界面设计到功能流程都能更贴近用户的期望，提供更流畅、便捷的点餐体验.

用户端功能：

• 用户注册与登录：提供多种登录方式，包括手机号、邮箱和社交账号。
• 浏览商铺列表：查看各家入驻的餐厅商铺，了解基本信息、评价、菜单等。
• 搜索与筛选：搜索菜系、菜名、商铺名，支持评分、距离等筛选。
• 商铺详情：查看商铺详细信息，包括营业时间、地址、菜单、用户评价等。
• 菜单浏览：浏览商铺菜单，查看菜品详情和价格。
• 下单与支付：将菜品加入购物车，确认订单后支付，支持多种支付方式。
• 订单管理：查看历史订单、订单状态、订单详情，可取消、退款等操作。
• 评价与评论：对餐厅和菜品评价和评论，供其他用户参考。
• 商铺评分：为餐厅评分，反映用户满意度。
• 菜品评分：为菜品评分，帮助其他用户选择。
• 圈粉功能：关注商铺，获取推送更新和特别优惠。
• 种草功能：分享喜欢的菜品和商铺，互动社交。
• 定位功能：使用GPS定位，显示附近的餐厅。

商户端功能：

• 商户注册与登录：创建商户账号，填写商铺入驻申请。
• 商铺入驻申请：提交商铺信息、菜单、营业时间等入驻申请。
• 菜单管理：添加、编辑和删除菜品，设置价格和描述。
• 订单管理：查看新订单、历史订单，更新订单状态，准备和配送订单。
• 商铺信息管理：编辑商铺名称、地址、联系方式等。
• 评价与回复：查看用户评价，对评论进行回复。
• 数据统计与分析：提供订单量、菜品销售情况等数据的统计报告。
• 圈粉管理：管理粉丝列表，提供粉丝专属优惠。

管理后台功能：

• 用户管理：处理用户反馈和投诉，管理用户信息。
• 商户管理：审核商户入驻申请，管理商铺信息。
• 菜品管理：监控菜品库存，管理菜品信息。
• 订单管理：查看和管理订单，处理异常订单。
• 数据统计与报表：提供数据分析报表，辅助决策和策略制定。
• 系统设置：管理小程序的基本设置，如支付方式、配送范围等。

支付、退款与申诉功能：

• 支付方式多样化：支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。
• 安全支付：使用安全的支付渠道，保障用户支付信息和资金安全。
• 下单流程：用户选择菜品后，选择支付方式进行支付。
• 订单状态：支付完成后，订单状态更新为待配送或待取餐状态。
• 退款流程：用户可申请退款，商户审核并进行退款操作。

申诉与客服功能：

• 申诉途径：用户可在订单详情页发起申诉，上传图片并描述问题。
• 在线客服：提供在线客服功能，解决用户问题。
• 申诉处理：商户和平台可查看申诉信息，协商解决方案。

优惠与活动功能：

• 优惠券系统：用户领取优惠券，在下单时使用。
• 团购活动：商户发布团购活动，用户参与享受团购价格。
• 折扣与满减：设置菜品折扣、订单满减活动。
• 积分系统：用户获取积分，可兑换商品或折扣券。
• 活动通知：用户接收优惠活动的推送通知。