魁鲸科技定制化电商小程序可定制功能概览
魁鲸科技提供全方位的电商系统定制开发服务,帮助客户打造属于自己品牌的电商平台。我们的定制服务涵盖了以下关键特点:
- 个性化设计: 针对客户的业务需求和品牌特色,我们提供独特的UI/UX设计,确保商城界面符合品牌形象,用户体验流畅。
- 全功能电商系统: 我们为客户开发完整的电商系统,包括基础模块(主页、导航、个人中心等)、商品管理、订单处理、客户管理、数据分析、资产管理等功能,以满足不同业务需求。
- 定制化功能模块:
- 特色营销玩法: 根据客户需求,设计并开发独特的营销活动,如裂变优惠券、团购返现、多人拼团等,提升用户参与度和购物体验。
- 客户维护: 实现个性化的客户管理,包括标签管理、权益卡、积分规则等,以建立并维护客户群体。
- 多样化支付方式: 集成多种支付方式,包括微信支付、支付宝支付、银行卡支付、货到付款等,以满足不同用户的支付需求。
- 移动端适配: 我们确保电商系统在不同终端上具有良好的响应式设计,适配各种移动设备,提供无缝的移动购物体验。
- 强大的数据分析工具: 魁鲸科技为客户提供实时、详尽的数据分析功能,帮助客户监测商城运营状况、用户行为,优化决策。
- 安全与稳定性: 我们注重系统的安全性和稳定性,采用先进的安全技术,确保用户数据的保密性,并通过高可用性设计保证系统的稳定运行。
- 持续升级和维护: 魁鲸科技致力于长期合作,提供持续的技术支持、系统升级和维护服务,确保电商系统始终保持在行业的前沿。
- 专业团队支持: 我们拥有一支专业、经验丰富的团队,能够根据客户的具体需求,提供高效、贴合业务的解决方案。
通过魁鲸科技的电商系统定制服务,客户可以获得一个独特而高效的电商平台,以满足不同行业和业务模式的需求。我们将与客户密切合作,确保定制的电商系统能够充分体现品牌特色、提升用户体验,促进业务增长。魁鲸科技定制开发的电商系统模块可以包含以下内容模块:
基础 & 内容
- 小程序主页: 用户进入小程序的默认页面,展示商城的整体风格和推荐内容。
- 小程序导航: 提供用户导航栏,方便快速访问不同页面或功能模块。
- 悬浮窗: 可能是一个浮动的交互元素,用于展示特定信息、提供快捷入口等功能。
- 个人中心: 用户的个人信息汇总页面,包括订单、收藏、优惠券等个人相关信息。
- 基础信息设置: 商城的基本信息设置,如商城名称、经营类目等。
内容创作
- 配置页: 商城的配置页面,用于设置商城的一些基础参数和特殊功能。
- 装修页: 商城页面的装修功能,允许管理员调整商城页面的布局和风格。
- 文章、笔记: 提供内容创作者发布文章、笔记的功能。
- 草稿箱: 存储未发布或编辑中的文章、笔记等内容的临时仓库。
商品
- 商品管理:
- 发布商品: 允许管理员发布新商品。
- 商品设置: 设置商品的库存、价格、销售状态、分组、规格等。
- 商品详情页: 定义商品详细信息的页面。
- 商品分组: 将商品进行分组,便于管理和展示。
- 商品工具:
- 批量改价: 允许管理员对多个商品进行批量价格调整。
订单
- 订单查询:
- 搜索功能: 允许通过订单号、手机号等信息搜索订单。
- 筛选功能: 提供多维度的筛选条件,方便用户快速定位订单。
- 导出功能: 将订单数据导出为Excel或其他格式,方便后续处理。
- 订单处理:
- 批量发货: 允许管理员按照模板批量发货订单。
- 售后维权: 查看订单维权状态,筛选和导出维权订单。
- 批量退款: 高级管理员可对部分订单执行统一退款操作。
- 评价管理: 对带图评价进行管理,包括置顶、加精、回复等功能。
- 配送管理: 设置运费模板,按件记运费或按地区配置运费。
客户
- 客户管理:
- 客户查询: 提供搜索和查看客户信息的功能。
- 客户分群: 根据不同条件对客户进行分群。
- 客户导入: 通过导入模板批量导入用户信息。
- 标签管理:
- 自动标签: 根据消费次数、购买过的商品等字段为客户自动打标签。
- 手动标签: 运营人员可以手动为客户打标签。
- 权益管理:
- 权益卡: 提供不同级别的会员权益卡。
- 积分权益: 设置积分规则和积分兑换方式。
- 储值管理:
- 储值规则: 设置用户储值的规则。
- 储值查询: 查看用户储值余额和明细。
数据
- 数据概况:
- 实时概况: 查看商城的实时数据概况。
- 流量看板: 分析商城的流量数据。
- 客户看板: 查看客户相关数据。
- 商品看板: 分析商品的销售情况。
- 实时分析:
- 访客数、浏览量等: 实时监控访客、浏览量等关键指标。
- 商品分析: 查看商品总流量、总转化等数据。
- 商品分析:
- 商品概况: 分析商品的总体情况。
- 商品洞察: 提供每个商品的详细数据,包括曝光次数、访客数、支付金额等。
- 交易分析:
- 交易概况: 统计交易的总体情况。
- 客户分析:
- 客户概览: 分析客户的总体情况。
- 客户洞察: 提供详细的客户数据分析。
- 粉丝分析: 分析粉丝的行为和特征。
- 会员分析: 统计会员的购买行为。
- 积分、储值分析: 分析积分和储值的使用情况。
- 营销分析:
- 营销概况: 统计营销活动的总体情况。
- 复盘报告: 自动生成指定时间段内的数据报表。
资产
- 资产总览:
- 店铺余额: 查看店铺余额,进行充值、提现等操作。
- 我的账户:
- 店铺余额: 查看店铺交易记录明细。
- 储值资金: 查看储值余额和储值明细。
- 资金处理:
- 充值: 进行账户充值操作。
- 提现: 申请提现。
- 转账: 进行资金转账。
- 资金对账:
- 对账单: 查看店铺收支情况,生成报表导出。
- 对账单明细: 查看每笔订单的收支费用明细,导出相关报表。
应用
- 销售渠道:
- 分销员:
- 分销员招募: 招募分销员。
- 分销商品佣金比例设置: 配置分销商品的佣金比例。
- 分销员业绩统计: 统计分销员的销售业绩。
- 分销员审核: 对分销员进行审核。
- 分销员等级管理: 管理分销员的等级。
- 微信公众号:
- 销售相关数据: 查看微信公众号销售数据,分析文章、菜单栏、自动回复等渠道销售的商品构成。
- 分销员:
- 营销玩法:
- 优惠券:
- 满减券、折扣券: 配置不同类型的优惠券。
- 商品兑换券: 允许商品兑换优惠券。
- 随机金额券: 发放带有随机金额的优惠券。
- 配置活动时显示优惠券的备注名称。
- 优惠券生效时间延迟设置。
- 优惠码:
- 通用码、一卡一码: 发放通用或个性化的优惠券码。
- 折扣券码: 配置可折扣的券码。
- 领取后XX天内有效: 设置领取后一定时间内生效。
- 优惠券礼包: 打包发放多个优惠券。
- 裂变优惠券: 订单支付完成后发放,可分享给好友领取,可配置指定商品参与。
- 团购返现: 根据商品售出件数设置返现金额,可配置返现金或储值金。
- 多人拼团: 拼团库存消耗以开团总人数为准。
- 订单返现: 根据订单支付金额配置阶梯返现,可配置指定商品参与和返现条件。
- 限时折扣: 配置商品的指定时间折扣,可与会员折扣叠加,可配置活动开启倒计时和结束倒计时。
- 支付有礼: 支付完成页弹出海报,引导用户去指定页面。
- 赠品: 将现有商家商品配置为赠品。
- 满减/送: 以实付金额为准,可设置每个ID仅限送1次。
- 打包一口价: 指定商品任选X件,价格自动变成XX元。
- 加价购: 下单支付页弹出加价商品,按照单价从低到高排放。
- 新客首单立减: 针对从未在微商城内下单的用户推送随机立减券。
- 好友瓜分券: 邀请指定数量好友瓜分优惠券,可设置子母券。
- 多单有礼: 购买多笔订单后,发放赠品,可自动识别订单内商品。
- 砍价0元购: 邀请好友助力砍价,需设置防刷门槛,限制同一用户同一时间段内只能助力1次。
- 好评有礼: 用户上传好评订单截图,运营审核通过后自动发放好评奖励。
- 抽奖转盘: 大转盘抽奖页面优化,可自定义转盘形式。
- 优惠券:
- 客群维护:
- 积分商城: 配置积分兑换商品,可纯积分兑换或积分+现金兑换。
- 日历签到: 连续签到可获得奖励,支持积分、优惠券、抽奖、实物。
- 配套工具:
- 电子发票: 商城可以开具发票给用户。
- 弹窗广告: 设置商城弹窗,自定义尺寸、频次和位置。
- 消息推送: 短信推送、模板消息推送,包括催付、物流消息、优惠券过期提醒、拼团成功提醒等。
客服
- 会话:
- 第三方对接: 整合第三方客服工具。
设置
- 店铺信息:
- 商城名称、商城主体、经营类目、店铺管理员手机号.
- 通用设置:
- 店铺设置: 自定义设置营业时间、经营状态(闭店)。
- 基础设置: 设置购物门槛、购物车功能、联系客服、办卡提醒、店铺黑名单。
- 页面设置: 定制店铺顶部导航和标题。
- 商品设置: 控制是否开启商品评价、是否展示销量、成交记录、商品活动倒计时。
- 订单/交易设置:
- 库存扣减方式: 设置商品库存扣减方式。
- 超卖订单处理方式: 处理超卖订单的方式。
- 待付款订单取消时长: 设置未支付订单自动取消的时长。
- 自动收货时长: 设置订单自动确认收货的时长。
- 资产/支付设置:
- 微信支付优惠是否开启.
- 店铺设置:
- 地址库: 维护退货地址库、发票收寄地址库,方便订单处理和配送。
- 员工管理:
- 设置微商城登录人员权限: 管理员可以配置不同角色的权限,以确保合理的系统使用。
- 角色管理:
- 配置员工角色权限: 划分员工的职责范围,确保不同员工有不同的权限。
客户设置
- 资料项设置:
- 头像、姓名、手机号、性别、生日、地区、微信号: 配置客户资料中显示的字段。
- 用户授权:
- 手机号登陆、默认授权登录: 提供不同的用户授权方式,如手机号登录、第三方平台授权登录等。
支付设置
- 支付设置:
- 微信支付、支付宝支付、银行卡支付、货到付款、分期支付: 配置商城的支付方式,方便用户选择支付途径。
应用设置
- 应用设置:
- 活动结束时自动短信提醒管理员: 可配置哪些活动结束后需要提醒管理员。
操作记录
- 操作记录:
- 查看运营人员在商城内的所有操作记录: 保留对商城操作的记录,方便追溯和监管。
费用账单
- 费用账单:
- 查看指定时间段内费用消耗: 分析商城经营成本和费用情况。
发票管理
- 发票管理:
- 统计已经开出的发票记录: 管理商城的发票,确保合规经营。
餐饮
- 用户权益:
- 全局打通: 商城和餐饮系统的用户权益进行统一管理。
- 菜品管理:
- 菜品+价格管理: 餐饮系统的菜品和价格管理,可设定可送达区域。
- 订单流程:
- 扫码点餐: 提供通过扫码进行点餐的功能。
- 扫码支付: 提供扫码支付服务。
- 外卖点单: 允许用户通过应用进行外卖点单。
- 定位(地图): 提供定位服务,方便外卖配送。
- GPS(骑手可选): 配送服务时,可选择使用GPS跟踪骑手位置。
以上是电商系统的主要功能和模块,涵盖了商城的基础、商品、订单、客户、数据分析、资产管理、应用功能等多个方面。这个系统可以满足综合性的电商运营需求,包括了在线商城和餐饮点单的功能。