项目背景 在当今快速发展的电子商务和多渠道销售环境中，企业面临着日益复杂的订单管理挑战。订单来源多样化，管理效率低，库存对接不及时，数据统计和报表生成困难，导致运营成本上升和客户满意度下降。针对这些问题，魁鲸科技为企业打造了一套综合性的订单管理系统解决方案，旨在提升订单管理效率，优化库存对接，解决报表和数据统计难题。 系统概述 魁鲸科技的订单管理系统（OMS）是一个多平台、多渠道集成的综合解决方案。它能够无缝接入各大电商平台、自建商城、线下门店等订单来源，实现订单的统一管理和处理。同时，系统与企…

背景 某大型零售批发企业，经营范围包括大仓、门店、商家业务库存及多渠道库存管理。为了提升业务管理效率，优化库存管理，改善线上订单履约能力，企业决定与魁鲸科技合作，定制开发一套全面的ERP系统。 需求分析 企业希望实现以下目标： 标准化库存管理，支持大仓、门店、商家业务的库存查询、占用、释放占用、冻结、解冻、增加、扣减等服务。 提高门店线上订单系统履约能力，支持到店自提核销和订单配送，并与达达配送商对接，实现正向发货和逆向售后取件入库流程。 实现门店一盘货库存管理，根据各个门店可用库存，灵活设置线…

背景 某老客户是一家全球运营的跨境电商企业，业务覆盖多个国家和地区。随着业务的扩展，客户需要对接国内物流商及海外三方仓服务商，以优化供应链管理，提高物流效率，降低运营成本。为了实现这一目标，客户委托魁鲸科技定制开发一套跨境供应链管理系统，并基于现有ERP系统功能规划和对接三方仓的订单处理、库存管理、采购入库、补货入库、退换货等功能。 需求分析 客户需求主要包括以下几个方面： 对接国内物流商：实现国内物流的高效管理和跟踪。 对接海外三方仓服务商：整合海外仓储资源，提高海外订单履行效率。 ERP与W…

在全球化进程加速的今天，跨境贸易成为了企业拓展市场、提升竞争力的重要途径。然而，跨境贸易过程中，商品质量管理面临着巨大挑战。为了确保产品质量符合国际标准，提升客户满意度，上海某进出口贸易有限公司与魁鲸科技合作，开发了一套跨境贸易商品质检系统及配套APP。该系统旨在实现商品质量管理的数字化和智能化，提升质检效率，确保产品质量的可靠性和一致性。   客户背景 上海某进出口贸易有限公司是一家专注于跨境贸易的企业，业务涵盖多个国家和地区。随着业务规模的不断扩大，商品质量管理的复杂性和重要性日益…

企业痛点 在服装行业中，样品管理一直是企业运营中的关键环节。然而，许多企业在样品管理过程中面临以下痛点： 1. 样品管理混乱 手工记录易出错：传统的样品管理多依赖人工记录，容易出现样品信息不准确、丢失等问题。 信息更新不及时：手动更新样品信息费时费力，导致信息不及时、不准确。 2. 样品追踪困难 定位难度大：手工管理样品难以实现精准追踪，尤其是当样品数量庞大时，寻找和定位样品变得极其困难。 状态不明确：无法实时了解样品的存储位置和使用状态。 3. 库存控制不力 库存信息不准确：缺乏有效的库存管理…

引言 客户关系管理系统 (CRM) 是现代企业销售跟踪和客户管理的核心工具。它不仅有助于销售团队提高工作效率和销售业绩，还能提升客户满意度和忠诚度。本文将详细介绍魁鲸科技为上海某金融保险企业定制开发的 CRM 系统，探讨该系统如何有效提升企业的销售跟踪和管理能力，并展示系统的部分常规功能模块及其操作步骤。 CRM 对企业销售跟踪的帮助 集中化客户信息管理：CRM 系统将所有客户信息集中存储，使销售团队能够轻松访问、管理和共享客户数据，避免信息孤岛的现象。 销售流程自动化：通过自动化销售流程，如线…

企业在使用原成品ERP时遇到的问题 在使用原成品ERP系统时，该生产企业遇到了多种问题： 功能不全面：原成品ERP系统无法满足企业复杂多变的业务需求，缺乏定制化的功能，导致多个业务流程无法顺利进行。 数据孤岛：系统各模块之间缺乏数据互通，信息孤岛严重，导致数据不一致，影响决策效率和准确性。 操作复杂：系统操作界面不友好，员工培训成本高，操作效率低，影响了整体工作效率。 响应不及时：系统对市场变化和企业内部调整的响应速度慢，不能及时支持企业的快速发展和变化需求。 缺乏灵活性：无法根据企业自身特点进…

企业痛点： 某物流企业长期使用人力来进行资产盘点核准，人工盘点资产的缺点融合在一起主要包括低效率和高成本，以及易出错和不精准。同时需要大量的人力投入和长时间，导致盘点过程效率低下，同时增加了盘点的成本。此外，人为因素的影响容易导致盘点漏项、误差和错误的风险，影响盘点结果的准确性和可靠性。由于待盘点资产逐日增加且人员成本越加昂亏，企业最终决定采用魁鲸科技的无人机库自动巡检解决方案，结合RFID标签技术，实现资产盘点的智能化和高效化。通过该解决方案，企业成功地减少了盘点时间、提高了盘点准确性，并节约…

市场对溯源的需求 随着消费者对产品质量和安全性的关注度不断提高，市场对产品溯源的需求也日益增加。特别是在制造业，客户越来越关心产品的来源、生产过程以及质量检验情况。华*容制造企业意识到，建立完善的产品溯源系统不仅可以提高产品质量管理水平，还能增强客户对产品的信任度，提升品牌竞争力。 产品溯源系统可以追踪和记录产品从原材料采购、生产加工、质量检验到最终销售的全过程。通过溯源系统，企业可以实现以下目标： 提升产品质量管理水平：通过实时监控和记录生产过程中的各个环节，确保每个环节都符合质量标准，减少质…

面临的业务挑战 华申进出口贸易作为一家外贸公司，长久以来一直依靠人工、纸质及大量Excel文件进行业务流程的执行，这样的工作模式在业务发展中面临着诸多挑战和问题。首先，信息孤岛和数据分散成为了主要困扰。不同部门各自为政，使用不同的系统或工具进行数据管理，导致信息难以共享和整合，决策的准确性和及时性受到严重影响。其次，手工操作的效率低下尤为明显。订单处理、采购、销售等业务环节依赖大量手工操作，不仅工作效率低下，还容易出现错误和遗漏。频繁多变的报价计算及大量单证、发票作业也让业务人员不堪重负。审批流…