在当今这个竞争激烈的市场环境中，中小企业作为经济的重要组成部分，面临着前所未有的挑战与机遇。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升客户满意度、增强市场响应速度并优化运营效率，开发并实施客户关系管理CRM系统成为了许多中小企业的必然选择。 您的企业是否遇到这样的问题？ 客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上，时间久了没法查询。 团队中每个成员各自记录，不能同步，没法协同工作，容易撞客。 员工离职带走客户，资料没有保留，导致客户流失严重。 其它系统太复杂太难用了，而且非常昂贵，不能接受。 魁鲸科…