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ERP、SCM、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、QMS、SCADA、PLM、EAM12大管理系统深度解析,秒懂怎么选!
大家是否有看到过这些ERP、SCM、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、QMS、SCADA、PLM、EAM12大管理系统一头雾水呢?今天就给大家来一个12大管理系统深度解析,并且系统之间的关系以及怎么协同使用,以致于达到事半功倍的效果。 一、系统的定义及功能 ERP(企业资源计划),集财务、采购、销售、生产等核心功能模块 SCM(供应链管理),从原材料采购到交付全流程管理,还可优化库存,协调物流。 SRM(供应商关系管理),评估并筛选供应商,优化采购方案,降本增效。 CRM(客户关系…
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客户总被撬墙角?CRM这3个隐藏功能,让销售离职也带不走客户!
你是不是也遇到过销售精英一离职,客户关系就被带跑了?公司花了大量资源培养客户,最后却被员工撬墙角。其实,这种这个问题,在于我们的CRM系统没用好!今天就来揭秘CRM里3个被90%企业忽略的防撬单功能,让你的客户资源牢牢锁在公司手里! 一. 客户信息“脱敏”,离职带不走核心资料 销售手里有客户手机号、微信甚至私人关系,离职后很容易私下联系。 CRM解决方案: 手机号加密:系统自动隐藏部分数字,销售只能看到“138****1234” 聊天记录存档:所有微信/电话沟通记录自动同步到CRM,避免私聊飞单…